Handelsbetingelser
Udbyder
Tjenesten
Lovbasen.dk er en søgbar database over offentligt tilgængelige afgørelser fra Planklagenævnet, Miljø- og Fødevareklagenævnet og Energiklagenævnet.
Priser
Priser fremgår af hjemmesiden og er ekskl. moms.
Betaling
Betaling sker via Stripe. Abonnement kan tegnes månedligt eller årligt og fornyes automatisk.
Gratis prøveperiode
Nye brugere får 7 dages fuld adgang uden kreditkort.
Opsigelse
Abonnementet kan opsiges når som helst. Adgangen fortsætter til udløbet af den aktuelle betalingsperiode.
EAN-fakturering
Offentlige myndigheder kan faktureres via EAN. Kontakt kontakt@lovbasen.dk.
Forbehold
Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Roskilde.
Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår med 60 dages varsel via email. Ved væsentlige ændringer — herunder prisændringer — har kunden ret til at opsige uden yderligere betaling.
Privatlivspolitik
Dataansvarlig og databehandler-roller
Stougaard Plan ApS har to adskilte GDPR-roller i forhold til forskellige databehandlinger på Lovbasen:
| Behandling | Rolle | Formål |
|---|---|---|
| Brugerkonto, login-token, betaling, anonym statistik, kommerciel kontakt | Dataansvarlig | Levering og drift af egen SaaS |
| Fritekst-søgeforespørgsler og AI-oversættelser når de udføres af kommunale brugere på kommunens vegne (fx "klage over dispensation, sag X") | Databehandler | Kommunen (eller anden myndighed) er dataansvarlig; vi behandler søgeteksten udelukkende efter instruks |
| Indeksering af pseudonymiserede afgørelser fra Nævnenes Hus | Dataansvarlig | Formidling af retsinformation (legitim interesse) |
CVR 45908941
Rabalderstræde 7, 4000 Roskilde
Generel kontakt: kontakt@lovbasen.dk
Sletteanmodninger og rettighedsudøvelse: slet@lovbasen.dk
Databehandleraftale der dækker fritekst-søgninger udleveres til kommuner og offentlige myndigheder — se afsnittet "Databehandleraftale" nedenfor.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
1. Personoplysninger i de afgørelser, vi formidler
Lovbasen indekserer ca. 38.000 afgørelser fra Planklagenævnet, Miljø- og Fødevareklagenævnet og Energiklagenævnet. Afgørelserne er offentliggjort af Nævnenes Hus på et åbent API i pseudonymiseret form (klagere omtales som [A], [B] osv.). Afgørelserne kan indeholde:
- Sagsnumre, datoer og kommunale myndigheder
- Lovgrundlag og resultat (medhold, hjemvist, stadfæstet)
- CVR-numre på sagsparter (når Nævnenes Hus medtager dem)
- I begrænset omfang stednavne, adresser og matrikler — i det omfang de indgår i sagens afgørelse
Kilde: Nævnenes Hus' offentlige API. Pseudonymisering: Foretages af Nævnenes Hus før publicering — vi udfører kvartalsvis stikprøvekontrol. Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse — formidling af retsinformation til professionelle brugere).
Kort om vores interesseafvejning (LIA)
Formål: Tilgængeliggøre klagenævnsafgørelser struktureret og søgbart for fagprofessionelle (kommunale sagsbehandlere, rådgivere, advokater) — en informationsformidling med klar faglig værdi.
Nødvendighed: Nævnenes Hus' egne søgeflader understøtter ikke hierarkisk lov→paragraf-søgning eller AI-fortolkning. Vores berigelse (emne-klassificering, paragraf-parsing, similar-funktion) forudsætter indeksering af tekstkorpus.
Afvejning mod de registreredes rettigheder: Kilden er allerede pseudonymiseret og offentliggjort på naevneneshus.dk. Vi re-publicerer ikke identificerbare persondata. Målgruppen er professionel. Vi afviser alle sletteanmodninger med henvisning til kildens tilgængelighed, men videresender dem til Nævnenes Hus hvor det er relevant. Interessekonflikten er afvejet og dokumenteret skriftligt — udleveres på skriftlig anmodning til kontakt@lovbasen.dk.
2. Brugerens egne oplysninger
- Email-adresse — oprettelse og kontoadministration
- Adgangstoken — i din browsers
localStorage(login-session) - Søgeforespørgsler — forbedring af tjenesten
- Anonym brugsstatistik via Plausible Analytics (cookiefri, ingen persondata)
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse) og litra f (legitim interesse).
3. Betalingsoplysninger (kun for abonnenter)
- Email, navn, adresse og betalingsmiddel-token (håndteres af Stripe — vi ser ikke kortdata)
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse).
4. IP-adresser og tekniske metadata
- IP-adresse (pseudonymiseret med salt) — gemmes i forbindelse med pilot-ansøgning (pilot-apply), tilmelding til venteliste (waitlist) og nyhedsbrev for at forebygge spam-bots og dobbeltregistrering. Opbevares i max 90 dage.
- Server-logs hos Simply.com — IP + tidsstempel + URL opbevares op til 30 dage til driftssikkerhed.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse — forebyggelse af misbrug og sikker drift).
5. Nyhedsbrev-tilmelding (valgfri, gratis)
- Email-adresse (påkrævet) — til udsendelse af ugentligt nyhedsbrev
- Navn og kommune/organisation (valgfrit) — til personalisering
- Præferencer — hvilke af de tre klagenævn du vil følge
- IP-hash (pseudonymiseret med salt) — forebygger spam-bot-tilmeldinger
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke via dobbelt-opt-in — du bekræfter din tilmelding via link i en bekræftelsesmail). Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage via afmeld-link i hver nyhedsbrev-mail. Nyhedsbreve udsendes fra nyhedsbrev@lovbasen.dk.
Modtagere og databehandlere
| Modtager | Rolle | Land | Grundlag |
|---|---|---|---|
| Simply.com A/S | Hosting | DK | Databehandleraftale |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Betaling | EU/IE → US | EU SCC + DPF |
| Anthropic PBC | AI-søgning (kun søgetekst) | US | EU SCC + DPA |
| Plausible Analytics | Cookiefri statistik | DE | Anonym aggregeret data |
Vi sælger ikke data og deler ikke data med tredjeparter ud over ovenstående databehandlere.
Opbevaringsperiode
- Afgørelser fra Nævnenes Hus: Så længe Lovbasen drives, eller indtil sletteanmodning imødekommes
- Brugerkonto: Indtil opsigelse + 30 dage
- Faktureringsdata: 5 år (bogføringsloven § 10)
- Søgeforespørgsler knyttet til konto: 12 måneder, derefter aggregeret
- Nyhedsbrev-abonnenter: Indtil afmelding. Pending (ubekræftede) tilmeldinger slettes efter 30 dage. Afmeldte slettes efter 90 dage.
- Sletteanmodninger (slettelog): 3 år (dokumentation over for Datatilsynet)
Dine rettigheder
Du har efter GDPR ret til:
- Indsigt (art. 15) — at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Berigtigelse (art. 16) — at få rettet forkerte oplysninger
- Sletning (art. 17) — "retten til at blive glemt"
- Begrænsning (art. 18) — at få begrænset behandlingen
- Dataportabilitet (art. 20) — at få dine oplysninger udleveret i struktureret format
- Indsigelse (art. 21) — særligt over for behandling baseret på legitim interesse
Sådan udøver du dine rettigheder: Skriv til slet@lovbasen.dk. Vi svarer inden for 30 dage jf. GDPR art. 12, stk. 3.
Klage: Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — telefon 33 19 32 00.
Sletning af personoplysninger fra afgørelser
Hvis du er omtalt i en afgørelse, vi formidler, og du mener, at oplysningerne ikke burde være offentligt tilgængelige hos os, kan du anmode om sletning ved at skrive til slet@lovbasen.dk. Vi vurderer hver anmodning konkret. Sletning sker, hvis pseudonymiseringen er utilstrækkelig, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til formålet, eller hvis vores legitime interesse i offentlig retsinformation ikke vejer tungere end indgrebet.
Bemærk, at afgørelsen fortsat kan findes hos den primære udgiver, Nævnenes Hus. Henvendelse om sletning hos kilden skal rettes direkte til Nævnenes Hus.
Cookies
Vi bruger ingen cookies ud over session-håndtering via localStorage. Se cookiepolitikken nedenfor.
Cookiepolitik
| Cookie / Storage | Type | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
auth_token (localStorage) |
Nødvendig | Login-session | Indtil logout |
cookie_consent (localStorage) |
Nødvendig | Husker dit cookie-valg | 12 måneder |
| Plausible Analytics | Statistik | Anonym brugsstatistik (cookiefri) | Ingen cookies |
Vi bruger ingen marketing-cookies og ingen tredjepartscookies. Plausible Analytics er cookiefri og indsamler ingen persondata.
Databehandleraftale
Kommuner og offentlige myndigheder kan downloade vores databehandleraftale baseret på Datatilsynets standardkontraktbestemmelser og GDPR artikel 28, stk. 3.
Aftalens anvendelsesområde: Databehandleraftalen dækker kun de behandlinger, hvor kommunen er dataansvarlig — primært fritekst-søgeforespørgsler indtastet af kommunale brugere, samt eventuelle persondata i AI-fortolkning af disse forespørgsler. Aftalen dækker ikke Stougaard Plans egen behandling af bruger-konti, login-tokens, betaling, statistik eller markedsføring — her er Stougaard Plan dataansvarlig (se rollefordeling ovenfor).
Download databehandleraftale (PDF) →
Underdatabehandlere (for de behandlinger, vi er databehandler for): Simply.com (hosting, DK), Anthropic (AI-fortolkning af fritekst, US via SCC). Stripe (betaling, EU/US via DPF) og Plausible Analytics (EU) er underdatabehandlere for vores egen dataansvarlige behandling og er ikke del af denne DPA. Kontakt kontakt@lovbasen.dk ved spørgsmål.
Ansvarsfraskrivelse
- Lovbasen.dk er et søgeværktøj og udgør ikke juridisk rådgivning.
- Lovbasen.dk er uafhængigt af Nævnenes Hus — vi modtager ingen offentlig støtte.
- Data stammer fra offentligt tilgængelige kilder og kan indeholde fejl eller mangler.
- Brugere bør altid verificere afgørelser mod den originale kilde på naevneneshus.dk.
- Stougaard Plan ApS er ikke ansvarlig for beslutninger truffet på baggrund af data i Lovbasen.dk.
Prøv Lovbasen
Opret en gratis konto og søg i 38.000+ afgørelser fra alle tre klagenævn.
Kom i gang — gratis